- Λεπτομέρειες
- Κατηγορία: ΝΕΑ
Ανακοινώθηκαν και φέτος από το Διεθνές Συμβούλιο Αεροδρομίων ( ACI ) τα αεροδρόμια που κέρδισαν τις εντυπώσεις το 2013 και κατάφεραν να διακριθούν στα Βραβεία για την Ποιότητα των Υπηρεσιών τους.
Τα βραβεία αυτά αντιπροσωπεύουν τις απόψεις των επιβατών σε 34 βασικούς δείκτες υπηρεσιών και αποτελούν αντικειμενικό και ακριβές δείκτη των κορυφαίων σε παγκόσμιο επίπεδο επιδόσεων των αεροδρομίων.
"Καθώς τα αεροδρόμια αντιμετωπίζουν την ολοένα και πιο ανταγωνιστική και απαιτητική αγορά των αερομεταφορών, είναι ζωτικής σημασίας να εστιάσουμε στην ικανοποίηση και την υπέρβαση των προσδοκιών των επιβατών. Η έρευνα ASQ (Airport Service Quality ) είναι ένα εργαλείο που παρέχει τα δεδομένα που επιτρέπουν στους αερολιμένες να προσδιορίσουν εκτιμούν περισσότερο οι επιβάτες τους και τι πρέπει να κάνουν τα αεροδρόμια για να πετύχουν την άριστη εξυπηρέτηση των πελατών τους. Τα αποτελέσματα δείχνουν ότι τα αεροδρόμια δίνουν ιδιαίτερη προσοχή στα σχόλια και την άποψη των επιβατών τους και προχωρούν σε διαρθρωτικές αλλαγές για τη βελτίωση της εμπειρίας τους”, δηλώνει χαρακτηριστικά η Angela Gittens, Γενική Διευθυντής της ACI World.
Τα βραβεία παρουσιάζονται σε τέσσερις κατηγορίες:
Το καλύτερο αεροδρόμιο ανά περιοχή:
Αφρική
1. Κέιπ Τάουν
2. Durban
3. Μαυρίκιος
4. Κάιρο
5. Γιοχάνεσμπουργκ
Ασία-Ειρηνικός
1. Σεούλ
2. Σιγκαπούρη
3. Πεκίνο
4. Shanghai Pudong
5. Νέο Δελχί
Ευρώπη
1. Μόσχα Σερεμέτιεβο
2. Ζυρίχη
3. Πόρτο
4. Keflavik
5. Μάλτα
Λατινική Αμερική και Καραϊβική
1. Guayaquil
2. Κανκούν
3. Montego Bay
4. Nassau
5. Puerto Vallarta
Μέση Ανατολή
1. Αμπού Ντάμπι
2. Ντουμπάι
3. Ντόχα
4. Τελ Αβίβ
5. Αμμάν
Βόρεια Αμερική
1. Indianapolis
2. Οττάβα
3. Τάμπα
4. Σακραμέντο
5. Τζάκσονβιλ
Το καλύτερο αεροδρόμιο ανάλογα με τους επιβάτες που δέχθηκε το χρόνο:
2 – 5 εκατομμύρια επιβάτες
1. Changchun
2. Guayaquil
3. Οττάβα
4. Χάλιφαξ
5. Grand Rapids
5 - 15 εκατομμύρια επιβάτες
1 Haikou
2. Hyderabad
3. Tianjin
4. Wuhan
5. Harbin
15 – 25 εκατομμύρια επιβάτες
1. Σεούλ Γκίμπο
2. Chongqing
3. Τάμπα
4. Salt Lake City
5. Ζυρίχη
25 - 40 εκατομμύρια επιβάτες
1. Σεούλ Incheon
2. Νέο Δελχί
3. Taipei
4. Shanghai Hongqiao
5. Μουμπάι
Πάνω από 40 εκατομμύρια επιβάτες
1. Σιγκαπούρη
2. Πεκίνο
3. Shanghai Pudong
4. Χονγκ Κονγκ
5. Guangzhou
Το καλύτερο μικρό αεροδρόμιο (λιγότεροι από 2 εκατομμύρια επιβάτες το χρόνο):
Αφρική: Upington
Ευρώπη: Σκόπια
Βόρεια Αμερική: Κεμπέκ Σίτι
Λατινική Αμερική - Καραϊβική: Μαζατλάν
Ασία – Ειρηνικός: Langkawi
Το καλύτερο αεροδρόμιο σε σχέση με τη βελτίωση που παρουσίασε:
Αφρική: East London
Ευρώπη: Gothenburg
Βόρεια Αμερική: San Antonio
Λατινική Αμερική – Καραϊβική: Nassau
Ασία – Ειρηνικός: Καλκούτα
Μέση Ανατολή: Αμμάν
πηγή: news.gr
- Λεπτομέρειες
- Κατηγορία: ΝΕΑ
|
Τη δεύτερη θέση παγκόσμιου προορισμού για ζευγάρια που θέλουν να κάνουν ταξίδι του μέλιτος το 2014. Την έρευνα πραγματοποίησε η ιστοσελίδα www.agoda.com με δείγμα 15.000 ατόμων. Η λίστα: 1) Μαλδίβες με 20,3% 2) Ελληνικά νησιά με 7,6% 3) Παρίσι, με 7,1%
11) Αυστραλία, με 2,8%
12) Πράγα, με 2,7%
13) Λας Βέγκας, με 2,5%
14) Νέα Υόρκη, με 2,5%
15) Ισπανία, με 2,4%
17)Κροατία και Μόντρεαλ με 0,9%
|
- Λεπτομέρειες
- Κατηγορία: ΝΕΑ
Η Αθήνα θα φιλοξενήσει για πρώτη φορά την τελετή απονομής των «Βραβείων Όσκαρ» της τουριστικής βιομηχανίας, τα World Travel Awards.
Η επίσημη εκδήλωση θα πραγματοποιηθεί στις 2 Αυγούστου 2014 στο ξενοδοχείο Divani Apollon Palace & Thalasso στο Καβούρι και αναμένεται να την παρακολουθήσουν εκπρόσωποι των μεγαλύτερων τουριστικών επιχειρήσεων και οργανισμών παγκοσμίως.
Το κόκκινο χαλί στην Αθήνα θα στρωθεί με την συνεργασία του Υπουργείου Τουρισμού, τον ΕΟΤ και τον ΣΕΤΕ και η εκδήλωση θα περιλαμβάνει ένα γκαλά δείπνο, πλούσιο ψυχαγωγικό πρόγραμμα και τις λαμπρές απονομές. Οι καλεσμένοι θα έχουν την ευκαιρία να ξεναγηθούν στην Αθήνα αλλά και σε άλλους ελληνικούς προορισμούς και να γνωρίσουν την ιστορία και τον πολιτισμό της χώρας.
Σε δήλωση του ο πρόεδρος και ιδρυτής των βραβείων WTA Graham Ε. Cooke τόνισε: "Είμαστε πολύ χαρούμενοι που η Ελλάδα θα φιλοξενήσει για πρώτη φορά την εκδήλωση μας, μια απόφαση που αντανακλά τη θεμελιώδη συμβολή του τουρισμού στην εθνική οικονομία της χώρας. Ο ελληνικός τουρισμός ζει μια περίοδο αναγέννησης, με την πρόσφατη διψήφια αύξηση του τουρισμού της το 2013, που προβλέπεται ότι θα συνεχιστεί και το 2014, καθώς αυξάνεται συνεχώς το μερίδιο αγοράς.
Ο κ. Cooke τόνισε ότι η επιλογή των οικοδεσποτών είναι σημαντική για την επιτυχία της εκδήλωσης των βραβείων, και η Αθήνα διαθέτει όλα τα συστατικά για να ανταποκριθεί σε αυτή την πρόκληση. «Ως η αρχαιότερη πόλη της Ευρώπης, η Αθήνα ισορροπεί όμορφα τα 2.500 χρόνια της ιστορίας της, με μια ζωντανή σύγχρονη εικόνα πολιτισμού», σημείωσε ο κ. Cooke
πηγή:news.gr
- Λεπτομέρειες
- Κατηγορία: ΝΕΑ
Την λίστα με τα τα δέκα πιο αγαπημένα ευρωπαϊκά νησιά, σύμφωνα με τα ratings των τουριστών που τα επισκέφθηκαν ανακοίνωσε το Tripadvisor.
Αναλυτικά η λίστα:
1. Lewis and Harris, Scotland
2. Naxos, Greece
3. Island of Gozo, Malta
4. Orkney Islands, Scotland
5. Milos, Greece
6. Cephalonia, Greece
7. Santorini, Greece
8. Island of Capri, Italy
9. Isle of Mull, Scotland
10. Paros, Greece
- Λεπτομέρειες
- Κατηγορία: ΝΕΑ
Τη δημιουργία Task Force για τη διεύρυνση της Ελληνο-κινεζικής συνεργασίας στον τουρισμό, αποφάσισαν η υπουργός Τουρισμού κυρία Όλγα Κεφαλογιάννη με το νέο πρέσβη της Κίνας στην Αθήνα κ. Zou Xiaoli κατά τη χθεσινή συνάντηση τους στο υπουργείο Τουρισμού.
Κατά τη συνάντηση, η κυρία Κεφαλογιάννη αναφέρθηκε στις μεγάλες μεταρρυθμίσεις που έγιναν στην Ελλάδα τα τελευταία δύο χρόνια και εξέφρασε την επιθυμία της χώρας για περαιτέρω ενίσχυση των Ελληνοκινεζικών σχέσεων στον τουριστικό κλάδο, με αμοιβαίο όφελος.
Στο πλαίσιο αυτό συμφωνήθηκε η διοργάνωση Ελληνοκινεζικού Συμποσίου, για θέματα τουρισμού. Στο «Συμπόσιο», που θα πραγματοποιηθεί στην Αθήνα μέσα στο 2014 θα συμμετάσχουν εκπρόσωποι του τουριστικού κάδου από την Ελλάδα και την Κίνα.
Μεταξύ των θεμάτων που συζητήθηκαν στη συνάντηση ήταν η χορήγηση visa στους κινέζους που θέλουν να επισκεφτούν την Ελλάδα.
Στο θέμα αυτό, η υπουργός Τουρισμού επισήμανε τις ενέργειες της Ελλάδας για την επίσπευση και την απλούστευση των διαδικασιών εισόδου για τους επισκέπτες τρίτων χωρών.
Στο επίκεντρο της συζήτησης βρέθηκε και το θέμα της παροχής διευκολύνσεων στους κινέζους τουρίστες στη χώρα μας.
Συγκεκριμένα η κυρία Κεφαλογιάννη ανέφερε ότι θα αναρτηθούν ειδικές πινακίδες στην κινεζική γλώσσα σε συγκεκριμένους τουριστικούς χώρους. Παράλληλα συζητήθηκε και το θέμα της πιστοποίησης των ξεναγών για κινέζους τουρίστες.
- Λεπτομέρειες
- Κατηγορία: ΝΕΑ
Tη συμμετοχή 450 ξενοδοχείων στο πρόγραμμα «Ελληνικό Πρωινό» μέχρι το τέλος του 2014 έχει θέσει ως στόχο του το Ξενοδοχειακό Επιμελητήριο Ελλάδας. Ήδη προσφέρουν «Ελληνικό Πρωινό» 252 ξενοδοχεία και σε ορίζοντα τριετίας υπάρχει η πρόβλεψη το πρόγραμμα του Ξ.Ε.Ε. να προσφέρεται σε 1.000 ξενοδοχεία. Επισημαίνεται ότι μέχρι στιγμής έχουν παρουσιαστεί 16 «Πρότυπα Ελληνικού Πρωινού» σε όλη τη χώρα.
Τέσσερις τιμώμενες περιοχές φιλοξενήθηκαν στο χώρο του «Ελληνικού Πρωινού», η Κρήτη με 43 ξενοδοχεία ήδη ενταγμένα στο πρόγραμμα του Επιμελητηρίου, η Κέρκυρα, η Ανατολική Μακεδονία & Θράκη και η Δυτική Μακεδονία. Οι «περιοχές» παρουσίασαν στο περίπτερο του Ξ.Ε.Ε. στην 9η HORECA, προϊόντα τοπικών παραγωγών που περιλαμβάνονται στο πρωινό της περιοχής, καθώς και εδέσματα που προσφέρονται στο πρωινό του κάθε προορισμού και που παρασκεύασαν αρχιμάγειρες των ξενοδοχείων.
Παράλληλα, τα συγκεκριμένα πρωινά παρουσιάστηκαν και στις 4 ξεχωριστές εκδηλώσεις προβολής των πρωινών κάθε περιοχής, που πραγματοποιήθηκαν στον κεντρικό χώρο του περιπτέρου του «Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου Ελλάδος και Ελληνικού Πρωινού».
Υπογραμμίζεται ότι τα περίπτερα των τεσσάρων περιοχών προσέλκυσαν μεγάλο πλήθος επισκεπτών, που δοκίμασαν τα προϊόντα των παραγωγών και τις δημιουργίες των αρχιμαγείρων. Τις εντυπώσεις του κοινού έκλεψαν η συκομαίδα, το κουμ κουάτ και το νούμπουλο από την Κέρκυρα, το απάκι, τα γαλακτοκομικά, το χαρούπι, τα καλτσούνια και τα μυζηθροπιτάκια από την Κρήτη, οι πιπεριές Φλωρίνης, τα ροφήματα από κρόκο Κοζάνης, και το μέλι της Δυτικής Μακεδονίας, τα αλλαντικά από τη Δράμα, το σουτζούκ λουκούμ, οι κουραμπιέδες Καρβάλης και ο τραχανάς σε πολλές εκδοχές από την Ανατολική Μακεδονία και Θράκη.
Το περίπτερο του «Ελληνικού Πρωινού» επισκέφτηκε η Υπουργός Τουρισμού Όλγα Κεφαλογιάννη, δοκιμάζοντας τις μοναδικές γεύσεις που προετοίμασαν οι αρχιμάγειρες των τεσσάρων περιοχών, καθώς και η Ανιπεριφερειάρχης Κρήτης Θεανώ Βρέντζου.
Αξίζει να σημειωθεί ότι τα περίπτερα των τεσσάρων περιοχών τίμησαν με την παρουσία τους οι Πρόεδροι των Τοπικών Ενώσεων Ξενοδόχων.
Όπως διεφάνη οι παραγωγοί των περιοχών που υποστήριξαν τα περίπτερα έμειναν απόλυτα ικανοποιημένοι από την ανταπόκριση του κοινού και των ξενοδόχων.
Υπενθυμίζεται τέλος ότι τα πρώτα 8 «Πρότυπα Ελληνικού Πρωινού» παρουσιάστηκαν πέρυσι στο πλαίσιο της 8ης HORECA στο περίπτερο του Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου Ελλάδας. Πρόκειται για τη Μεσσηνία από την Πελοπόννησο, ο Βόλος-Πήλιο από τη Θεσσαλία, η Χαλκιδική από τη Μακεδονία, η Λέσβος από τα νησιά του Βορείου Αιγαίου, η Σαντορίνη
