Λεπτομέρειες

Κατηγορία: ΝΕΑ

23 Ιουλίου 2014

Με συνεχείς αλλαγές και προσαρμογή στις εκάστοτε συνθήκες, ο Διεθνής Αερολιμένας Αθηνών (ΔΑΑ) «Ελευθέριος Βενιζέλος» κατακτά τη μία διάκριση μετά την άλλη. Η Air Transport Research Society απένειμε στον ΔΑΑ το πρώτο βραβείο αποτελεσματικότητας στην Ευρώπη στην κατηγορία του, σύμφωνα με το Global Annual Benchmarking Report, την ετήσια έρευνα που προσμετρά την αποτελεσματικότητα σχεδόν 200 εμπορικών αεροδρομίων στον κόσμο.

Με αφορμή τη διάκριση αυτή του αεροδρομίου της Αθήνας, επικεφαλής του ΔΑΑ Γιάννης Παράσχης, δήλωσε:

«Η διάκριση έρχεται σε ένα περιβάλλον που σημαδεύτηκε από σημαντικές προκλήσεις, επιβράδυνση της οικονομικής ανάπτυξης σε παγκόσμια κλίμακα, καθώς και ιδιαίτερα δυσχερή οικονομική κατάσταση στην Ελλάδα. Με γερές βάσεις, ο Διεθνής Αερολιμένας Αθηνών κατάφερε, παρά τις αντιξοότητες, να ανταποκριθεί στις προκλήσεις της αεροπορικής αγοράς, να προστατέψει το επιχειρηματικό μοντέλο του και να συνεχίσει να παράγει αξία για τους συμμετόχους και την ελληνική οικονομία. Με στοχευμένες προσπάθειες προς την κατεύθυνση του περιορισμού των απωλειών σε κίνηση και έσοδα, σε συνδυασμό με τον εξορθολογισμό των λειτουργικών εξόδων, ο ΔΑΑ κατάφερε να εμφανίσει υγιή κερδοφορία χωρίς εκπτώσεις στην παροχή υπηρεσιών με υψηλή σχέση τιμής- ποιότητας. Πιστεύουμε ότι το στοιχείο που επιτρέπει σε έναν οργανισμό να ξεπεράσει τις δυσκολίες είναι κυρίως η ικανότητα να αλλάζει συνεχώς και να προσαρμόζεται στις εκάστοτε συνθήκες, ώστε να γίνεται ακόμα πιο αποτελεσματικός και παραγωγικός».

Οι νικητές των βραβείων αποτελεσματικότητας για το 2014 είναι για αεροδρόμια άνω των 20 εκατομμυρίων επιβατών το αεροδρόμιο της Κοπεγχάγης, για αεροδρόμια μικρότερου/μεσαίου μεγέθους το «Ελ. Βενιζέλος», για αεροδρόμια στη Βόρεια Αμερική το Hartsfield- Jackson της Ατλάντα, για αεροδρόμια της Ασίας το Busan-Gimhae International Airport στην Κορέα και για αεροδρόμια στην Ωκεανία το αεροδρόμιο του Σίδνεϊ.

Λεπτομέρειες

Κατηγορία: ΝΕΑ

22 Ιουλίου 2014

Ποια νησιά της Μεσογείου θα πλημμυρίσουν από κόσμο το καλοκαίρι του 2014; Ποια ελληνικά νησιά έκοψαν το νήμα και κατάφεραν να κερδίσουν μια θέση στη λίστα των δημοφιλέστερων; Κρήτη, Σαντορίνη και Μύκονος αποτελούν για χρόνια πρώτη επιλογή των απανταχού τουριστών…

Ποια είναι όμως εκείνα τα ελληνικά νησιά που φέτος θα φιλοξενήσουν ορδές τουριστών από όλο τον κόσμο; Η μηχανή αναζήτησης και σύγκρισης ξενοδοχειακών τιμών www.trivago.gr ερεύνησε και παρουσιάζει τα δημοφιλέστερα νησιά της Μεσογείου με βάση τις αναζητήσεις και από τις 47 πλατφόρμες της trivago.

Δημοφιλέστερα νησιά για το καλοκαίρι 2014

Τις δέκα από τις 30 θέσεις στη λίστα με τα δημοφιλέστερα νησιά καταλαμβάνουν ελληνικά νησιά, αποδεικνύοντας για μια ακόμα φορά ότι δεν προσελκύουν τυχαία τουρίστες από όλο τον κόσμο.

Στην πρώτη δεκάδα κάνουν την εμφάνιση τους η Κρήτη, στην έκτη θέση, ενώ δύο θέσεις πιο κάτω, στην όγδοη θέση εμφανίζεται η κοσμοπολίτικη Σαντορίνη. Τη λίστα των ελληνικών νησιών συμπληρώνουν η Ρόδος (12η θέση), η Μύκονος, η οποία καταλαμβάνει την 13η θέση, η Κέρκυρα στην 15η θέση και η Κύπρος στην 17η.

Αξίζει να  σημειωθεί ότι στη λίστα των δημοφιλέστερων νησιών κάνει την εμφάνιση της η Μήλος, ένα από τα νησιά που θα μπορούσε κάλλιστα να χαρακτηριστεί ως ανεξερεύνητος παράδεισος του Αιγαίου, τουλάχιστον για τους ξένους τουρίστες. Η λίστα προήλθε από τις αναζητήσεις που έλαβαν χώρα και στις 47 πλατφόρμες της trivago από την 1η Απριλίου μέχρι και τις 30 Ιουνίου 2014 για ταξίδια διακοπών που θα πραγματοποιηθούν από την 1η Ιουλίου μέχρι και τις 31 Αυγούστου.

Λεπτομέρειες

Κατηγορία: ΝΕΑ

21 Ιουλίου 2014

Μύκονο, Σαντορίνη, Κρήτη … έχετε πάει. Αν ψάχνετε, όμως, για ένα φρέσκο παρθένο νησί για να εξερευνήσετε σας παρουσιάζουμε την Αίγινα.

Με τίτλο "Η Αίγινα είναι το πιο όμορφο ελληνικό νησί, για το οποίο δεν έχετε ακούσει ακόμα" , δημοσιεύετε το σημερινό άρθρο της η Huffington Post με το οποίο υμνεί την αρχόντισσα του Αργοσαρωνικού. Το άρθρο συνεχίζει: “Η Αίγινα βρίσκεται στο Σαρωνικό κόλπο, περίπου 17 ναυτικά μίλια από την Αθήνα. Διαθέτει αρχαία ερείπια, συμπεριλαμβανομένου του περίφημου Ναού της Αφαίας, υπέροχες παραλίες, γραφικά παραλιακά χωριά και λιμανάκια”.

Στα μπόνους του νησιού σύμφωνα με τον συντάκτη του άρθρου, συγκαταλέγεται ότι η Αίγινα ήταν η πρώτη πρωτεύουσα της Ελλάδα.

Φύγαμε για Αίγινα λοιπόν, κλείνει το άρθρο της Huffington Post.

Δείτε το άρθρο εδώ

Λεπτομέρειες

Κατηγορία: ΝΕΑ

21 Ιουλίου 2014

Νέα συνεργασία ξεκίνησε ο ΣΕΤΕ και η ReviewPro, εταιρεία με ηγετική παρουσία στον τομέα μέτρησης της ψηφιακής φήμης και της χρήσης κοινωνικών μέσων των ξενοδοχείων.

Με τη συγκεκριμένη συνεργασία ο ΣΕΤΕ θα είναι σε θέση να χρησιμοποιήσει το βραβευμένο σύστημα online μέτρησης φήμης της εταιρείας και να αναλύει στοιχεία σχετικά με τους δείκτες ικανοποίησης πελατών ανά προορισμό και κατηγορία καταλυμάτων. Συγκρίνοντας τα στοιχεία αυτά με αντίστοιχα άλλων προορισμών διεθνώς, δίνεται η δυνατότητα στον ΣΕΤΕ να γνωρίζει το ανταγωνιστικό επίπεδο του ελληνικού τουριστικού προϊόντος. Στόχος της συνεργασίας είναι τα στοιχεία να χρησιμοποιηθούν από τον ΣΕΤΕ για την ανάλυση και ανάπτυξη τόσο στοχευμένων μελετών του Ινστιτούτου ΣΕΤΕ, όσο και ενεργειών της Marketing Greece.

Το ολοκληρωμένο σύστημα μέτρησης και ανάλυσης φήμης της ReviewPro, είναι σε θέση να προσφέρει αναλυτικές πληροφορίες για το επίπεδο ικανοποίησης των επισκεπτών σε σχέση με συγκρίσιμους προορισμούς άλλων ανταγωνιστριών χωρών. Αναλύεται τόσο η εικόνα της εμπειρίας του επισκέπτη σε συνολικό επίπεδο όσο και μεμονωμένα χαρακτηριστικά, συμπεριλαμβανομένων της γαστρονομίας, των προσφερόμενων υπηρεσιών και της σχέσης ποιότητας/τιμής. Το σύστημα, αφού αναλύσει δεκάδες χιλιάδες κριτικές, παρουσιάζει τα αποτελέσματα ανά χρονική περίοδο, περιφέρεια και κατηγορία καταλύματος.

Ο CEO της ReviewPro, κ. RJ Friedlander δήλωσε σχετικά: «Είμαστε ιδιαίτερα χαρούμενοι για τη νέα συνεργασία με τον Σύνδεσμο Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων. Τα τελευταία χρόνια έχουμε εξελιχθεί σε πρώτη επιλογή όσον αφορά στην παροχή δεδομένων και στοιχείων online φήμης τόσο για επαγγελματικούς συνδέσμους, όσο και για εταιρείες ανά τον κόσμο. Ο ξενοδοχειακός κλάδος χρειάζεται ένα κοινά αποδεκτό εργαλείο μέτρησης και ανάλυσης της ικανοποίησης των επισκεπτών και το Global Review Index είναι ακριβώς αυτό. Επιπρόσθετα, η ανάλυση των επιμέρους στοιχείων των κριτικών αυτών, θα εμφανίσει συγκεκριμένα δυνατά και αδύνατα σημεία, δίνοντας στον ΣΕΤΕ ένα ολοκληρωμένο εργαλείο για τη δημιουργία στοχευμένων ενεργειών».

Ο Δρ. Άρης Ίκκος, Επιστημονικός Διευθυντής του Ινστιτούτου ΣΕΤΕ, δήλωσε σχετικά: «Οι σύγχρονοι ταξιδιώτες επηρεάζονται σε μεγάλο βαθμό από τις κριτικές που διαβάζουν στο διαδίκτυο. Η ReviewPro θα μας υποστηρίξει στην ανάλυση και την καταγραφή του επιπέδου φήμης που έχουμε ανά περιφέρεια και κατηγορία και θα μας δώσει τα απαραίτητα στοιχεία που χρειαζόμαστε για να εξειδικεύσουμε τις επόμενες ενέργειες μας. Κεντρικός στόχος του ΣΕΤΕ παραμένει η βελτίωση της ποιότητας των παρεχομένων τουριστικών υπηρεσιών, η οποία θα βοηθηθεί ιδιαίτερα από την διαρκή παροχή πληροφοριών και εργαλείων. Θεωρούμε ότι η ReviewPro θα μας υποστηρίξει ακριβώς σε αυτό το στόχο».    
 

Λεπτομέρειες

Κατηγορία: ΝΕΑ

18 Ιουλίου 2014

Τα νέα οικογενειακά προϊόντα  παρουσίασε στην Ελλάδα η αεροπορική εταιρεία Ryanair,  προσφέροντας στις οικογένειες μια σειρά εκπτώσεων για τα ταξίδια τους και βελτιωμένες υπηρεσίες για τις πτήσεις.

 Το πρόγραμμα "Ryanair Family Extra” παρέχει: 

- 50%  έκπτωση στην επιλογή θέσης για παιδί *

- 50% έκπτωση σε παιδικές αποσκευές * 

- Έκπτωση προτεραιότητας επιβίβασης *         

- 50% έκπτωση για ταξιδιωτική ασφάλιση για τα παιδιά

- Μειωμένα τέλη για βρέφη (τώρα μόνο € 20 / £ 20)

- Μια δωρεάν χειραποσκευή 5 κιλών για κάθε βρέφος

- Δυνατότητα θέρμανσης βρεφικής φιάλης και κατάλληλα αποδυτήρια για μωρά στο σκάφος 

- Δωρεάν μεταφορά δύο κομματιών βρεφικού εξοπλισμού (αμαξάκι, συμπληρωματικό κάθισμα, κάθισμα αυτοκινήτου ή κρεβατάκι ταξιδιού)  στο χώρο αποσκευών

- Δωρεάν μεταφορά για εγκεκριμένο κάθισμα αυτοκινήτου επί του αεροσκάφους όταν έχει γίνει κράτηση της θέσης

- Μπόνους Fly & Save - 20% έκπτωση στην τρίτη  πτήση της οικογένειας σας, όταν η οικογένειά σας έχει ήδη πετάξει δύο φορές.  

*όταν η κράτηση γίνεται από έναν ενήλικα

Ο υπεύθυνος Marketing για την Ελλάδα, Ιταλία και Κροατία, John Alborante δήλωσε: "Σαν μέρος του προγράμματος "Πάντα Γινόμαστε Καλύτεροι" και της δέσμευσής μας στην συνεχιζόμενη καλυτέρευση της εμπειρίας μας στην εξυπηρέτηση πελατών, η Ryanair με χαρά της ανακοινώνει το "Ryanair Family Extra" προσφέροντας στις οικογένειες μια μεγάλη κλίμακα εκπτώσεων και βελτιωμένο Service για αυτούς που ταξιδεύουν με παιδιά.

 Οι οικογένειες που κάνουν κράτηση μέσω της Ryanair μπορούν τώρα να επωφεληθούν από τις εκπτώσεις για την επιλογή θέσης, για τις αποσκευές, για την ασφάλεια παιδιών και δωρεάν χειραποσκευή έως 5 kg για τα βρέφη, θερμαντήρες για βρεφικές φιάλες και αποδυτήρια για βρέφη στο αεροσκάφος, δωρεάν μεταφορά δύο τεμαχίων βρεφικού εξοπλισμού καθώς και μεταφορά παιδικού καθίσματος όταν έχει γίνει κράτηση θέσης για το παιδί. Και με το πρόγραμμα Fly & Save bonus, οι οικογένειες που έχουν ήδη πετάξει δύο φορές έχουν 20% έκπτωση στην τρίτη πτήση. Συνεπώς για επιβάτες που πιστεύουν στις οικογενειακές αξίες, πρέπει να επιλέξουν την εταιρεία που πιστεύει σε αυτές, τη Ryanair.

Η συγκεκριμένη ανακοίνωση είναι μία από τις τελευταίες σε μια μακρά σειρά βελτιώσεων για τους πελάτες της Ryanair, ακολουθώντας τη διάθεση αριθμημένων θέσεων, τη δωρεάν δεύτερη χειραποσκευή, μειωμένοι φόροι και τη νέα ιστοσελίδα που πρόσφατα παρουσίασε την ολοκαίνουρια εφαρμογή της και τις κάρτες επιβίβασης από τα κινητά τον Ιούλιο, και ακολουθούν προσαρμοσμένα προϊόντα για επιχειρήσεις, καθώς συνεχίζουμε να προσφέρουμε πολύ περισσότερα, εκτός από τις χαμηλότερες τιμές εισιτηρίων.”

Η υπηρεσία "Ryanair Family Extra" είναι τώρα διαθέσιμη για όλες τις οικογενειακές κρατήσεις στην ιστοσελίδα Ryanair.com, με περαιτέρω πληροφορίες διαθέσιμες στο www.ryanair.com/en/family.  

Λεπτομέρειες

Κατηγορία: ΝΕΑ

18 Ιουλίου 2014

H τουριστική ανάπτυξη της Θεσσαλονίκης, ήταν το αντικείμενο συζήτησης σε συνάντηση που είχε σήμερα η υπουργός Τουρισμού κυρία Όλγα Κεφαλογιάννη, με το Δήμαρχο Θεσσαλονίκης κ. Ι. Μπουτάρη, στο υπουργείο Τουρισμού.

Ιδιαίτερη αναφορά έγινε στην ανάπτυξη θεματικών ενοτήτων στον τουρισμό. O κ. Μπουτάρης διατύπωσε προτάσεις για την ανάπτυξη του οινοτουρισμού και αναφέρθηκε σε θέματα που έχουν σχέση με προωθούμενες διατάξεις του νέου τουριστικού νομοσχεδίου.

Ο Δήμαρχος Θεσσαλονίκης σημείωσε παράλληλα τις δυνατότητες που έχει η Θεσσαλονίκη στον τομέα του τουρισμού πόλεων, τις προοπτικές που υπάρχουν και αναφέρθηκε στη σημασία  συντονισμού του έργου μεταξύ των υπηρεσιών.

Η  υπουργός τουρισμού από την πλευρά της επανέλαβε ότι στις άμεσες προτεραιότητες της εφαρμοζόμενης τουριστικής πολιτικής είναι ο εμπλουτισμός του επιπέδου των προσφερόμενων υπηρεσιών, η ποιοτική βελτίωση και η επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου, μέσα από την ανάπτυξη των θεματικών ενοτήτων στον τουρισμό, ενώ τόνισε ότι πράγματι από τον καλύτερο συντονισμό εξαρτώνται πολλά για την περαιτέρω ανάπτυξη του ελληνικού τουρισμού.