Στις 3 Νοεμβρίου 2013, στην τελετή απονομής των International Hotel Awards, στα οποία συμμετείχαν πάνω από 2000 ξενοδοχεία σε 6 περιφέρειες (Europe, Americas, Africa, Arabia, Asia-Pacific, UK), η Communication Lab κατέκτησε για λογαριασμό του Poseidonion Grand Hotel, το βραβείο “Best International Hotel Marketing”, όντας η μόνη ευρωπαϊκή εταιρεία που το έχει κατορθώσει έως τώρα.

Επιπλέον, κατέλαβε την 1η θέση στις κατηγορίες  “Best Hotel Marketing Europe” και “Best Hotel Marketing Greece”.  Τα βραβεία αυτά απονέμονται κατόπιν επιλογής ενός διεθνούς πάνελ κριτών, ανάμεσα στους οποίους συγκαταλέγεται και ο Sir David Michels, Πρόεδρος του Hilton Foundation. Ειδικότερα η ομάδα αυτή έκρινε την κάθε υποψηφιότητα στον τομέα του Marketing με βάση τέσσερις επιμέρους τομείς: στρατηγική και ενέργειες  επικοινωνίας σε έντυπο και  ηλεκτρονικό Τύπο, social media, επαφές με ΜΜΕ (media relations), ισχυροποίηση και διαχείριση του brand name.

Ο Αντώνης Βορδώνης, CEO του Poseidonion Grand Hotel μίλησε στο Travel Ελευθερία-Online για την σημασία που έχει η βράβευση του Poseidoniοn Grand Hotel αλλά και για τα σχέδια που έχει η ξενοδοχειακή επιχείρηση για το μέλλον.


Τι σημασία έχει η βράβευση του Poseidonion Grand Hotel  για τις Σπέτσες και γενικότερα για την Ελλάδα στον τομέα των ξενοδοχείων;

Η ομάδα του Poseidonion Grand Hotel λειτουργεί με στρατηγική και συνέπεια από το 2009 που ξανάνοιξε τις πόρτες του μετά από μία εκτενή ανακαίνιση που διήρκησε πέντε χρόνια.  Πάγιος στόχος μας ήταν η νέα εποχή του Poseidonion Grand Hotel να λειτουργήσει και ως μοχλός ανάπτυξης για το νησί των Σπετσών και σίγουρα να βοηθήσει στην επιμήκυνση της τουριστικής σεζόν. Μία τέτοια διεθνής διάκριση είναι ιδιαίτερα σημαντική καθώς επιβεβαιώνει και, ως ένα σημείο, επιβραβεύει τις προσπάθειές μας. Ειδικά στον τομέα του μάρκετινγκ, έχουμε προχωρήσει στην υλοποίηση καινοτόμων ιδεών, όπως για παράδειγμα πέρσι που τρέξαμε έναν διαγωνισμό διηγήματος για τους off season μήνες που λειτούργησε πολύ θετικά στην προβολή του ξενοδοχείου κατά τη διάρκεια του χειμώνα ή την δημιουργία ενός περιοδικού.  

Τώρα που τα βλέμματα είναι στραμμένα πάνω σας και λειτουργείτε ως επιχειρηματικό πρότυπο, πείτε μας το μυστικό της επιτυχίας του Poseidonion Grand Hotel; 

Δεν υπάρχουν μυστικά επιτυχίας, ούτε μαγικά ραβδάκια.  Όπως σας προανέφερα, εμείς πιστεύουμε στην οργανωμένη και δομημένη δουλειά με συνέπεια στους στόχους. Έχουμε την τύχη να είμαστε μία πολύ δεμένη ομάδα, που μάλιστα πολύς κόσμος που εργάζεται στο ξενοδοχείο είναι από τις Σπέτσες και αγαπάνε τόσο το ξενοδοχείο όσο και το νησί και αυτό συμβάλει σημαντικά στην επίτευξη των στόχων.  Εμείς προσπαθούμε πάντα να προσφέρουμε από την πρώτη στιγμή μία ζεστή και «οικογενειακή» φιλοξενία με τις ανέσεις και τις υπηρεσίες ωστόσο που χαρακτηρίζουν ένα ξενοδοχείο πέντε αστέρων.  Σε αυτό το πλαίσιο έχουμε επενδύσει πάρα πολύ και στο θέμα του food & beverage, δημιουργώντας έναν πρότυπο βιολογικό λαχανόκηπο που προμηθεύει όλα τα εστιατόρια του ξενοδοχείου.  Άλλωστε η βεράντα του ξενοδοχείου είναι, τολμώ να πω, από τις πιο διάσημες του Αργοσαρωνικού και προσφέρει μοναδική θέα όπου μπορεί κανείς να απολαύσει ένα signature Poseidonion Cocktail. 

Πιστεύετε πως τα ελληνικά ξενοδοχεία έχουν τη θέση που τους πρέπει στη διεθνή αγορά ή χρειάζεται να γίνουν συντονισμένες προσπάθειες για την προβολή τους;

Δεν θα ήθελα να μιλήσω για τα υπόλοιπα ξενοδοχεία, ωστόσο, σε ότι αφορά στο Poseidonion Grand Hotel, έχουμε ξεκινήσει εδώ και 2-3 χρόνια μία προσπάθεια προβολής του ξενοδοχείου στο εξωτερικό η οποία έχει οδηγήσει σε πολλούς ξένους επισκέπτες – με σταδιακή εντυπωσιακή αύξηση στους αριθμούς, από τότε που άνοιξε το ξενοδοχείο το 2009.  Σε αυτό το πλαίσιο, δουλεύουμε και εντατικά για την προβολή των Σπετσών ως προορισμού καθώς συνδυάζει πολλά πλεονεκτήματα σε πολύ μικρή απόσταση από την Αθήνα και το αεροδρόμιο Ελ. Βενιζέλος που είναι ένα ζητούμενο για πολλούς πελάτες από το εξωτερικό.  Είμαστε και το μόνο ξενοδοχείο της χώρας που προσκλήθηκε για δεύτερη συνεχή χρονιά να συμμετάσχει στην διεθνή ξενοδοχειακή έκθεση “Pure Life Experiences” που λαμβάνει χώρα αυτή την στιγμή στο Μαρόκο.

Ποια είναι τα σχέδιά σας ως ξενοδοχειακή επιχείρηση για το μέλλον;

Κατ’ αρχήν, ετοιμαζόμαστε για μία πολύ σημαντική ιστορική στιγμή, καθώς το 2014, γιορτάζουμε τα 100 χρόνια του Poseidonion Grand Hotel όταν το ξενοδοχείο χτίστηκε από τον ευπατρίδη Σωτήριο Ανάργυρο – σε σχέδια του Παναγιώτη Ζίζηλα- το 1914.  Με αφορμή αυτή την επέτειο ετοιμάζουμε μία σειρά εκδηλώσεων αλλά και πρωτοβουλιών τις οποίες θα ανακοινώσουμε πολύ σύντομα.  Όπως λέμε «get social with us», παρακολουθήστε είτε την ιστοσελίδα του ξενοδοχείου www.poseidonion.com ή τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης το www.facebook.com/posedonion, το @poseidonion στο twitter για περισσότερες πληροφορίες.  

Δώστε μας 5 λέξεις που χαρακτηρίζουν το ξενοδοχείο Poseidonion Grand Hotel.

Ιστορία, Αυθεντικότητα, Πολυτέλεια, Άνεση, Όραμα  

Επιμέλεια: Γιάννης Παναγόπουλος