Με αφορμή τα ερωτήματα και τις καταγγελίες που έχει δεχτεί σχετικά με την ακύρωση των πτήσεων λόγω της πανδημίας του κορονοϊού και με τα αντίστοιχα αιτήματα επιστροφής χρημάτων των επιβατών να παραμένουν ανεκπλήρωτα, η Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας εξέδωσε διευκρινιστική ανακοίνωση.