Πρωταγωνιστές της νέας διαφήμισης είναι δύο αρκουδάκια που ερωτεύονται σε μια πτήση των Χριστουγέννων και ο έρωτάς τους διαρκεί για πάντα.
Ο κύριος Έντουαρντ και κυρία Ντόρις Μπερ επανενώνονται κάθε Χριστούγεννα στην αίθουσα αφίξεων του ιστορικού τερματικού σταθμού 1 του Χίθροου τα τελευταία 50 χρόνια. Από το 1967 έως σήμερα η διαφήμιση ακολουθεί την οικογένεια Μπερ μπροστά στο δέντρο των Χριστουγέννων.
«Πιο κοντά αυτά τα Χριστούγεννα», είναι το μήνυμα της διαφήμισης, η οποία άρεσε στους Βρετανούς.
Ο Independent «ανεβάζοντας» τη διαφήμιση στον λογαριασμό του στο Facebook σχολίασε: «Το Χίθροου δημοσίευσε τη χριστουγεννιάτική του διαφήμιση, δεν μπορούμε να σταματήσουμε να κλαίμε».